利用規約

苦情相談所

2000.09.04 席主(久米)
2004.4.10 未公認ゲスト追加
2008.1ソフト指し追加


この将棋倶楽部24に通ってきてくださる方は、ほとんどの方が紳士であり淑女です。
また、ジョークがありウィットに富む、すばらしい人たちがたくさんいます。
でも、一部の方の中には、残念ながらマナーの悪い方もおられるようです。
その場合まことに申し訳ないと思いながら、会員削除あるいはアクセス禁止にしています。

関連ページ:アクセス禁止/会員登録削除

皆様からのメールへ個別の返信をするのは困難です。
また対応結果を伝えることも差し控えさせて頂きます。
可能な限り見て対処していますのでご了解くださいますか。

ソフト指し

もし、対局相手がソフト指しと思われる場合、下記の項目を記入して、わたしにメールしてください。

    1. 貴方の会員名
    2. ソフト指しと思われる方の会員名
    3. ソフト指しと思った理由
    4. その時の棋譜

24ソフト指し取締委員会にて順次調査してゆきます。

Chatでのトラブル

もし、Chatで不愉快な思いをした場合わたしにメールしてください。

  • 会員の皆さんがこれによって、つらい思いをするのが一番つらいです。 伝言板での乱暴な言葉も同様ですが、そちらはわたしが毎日チェックしています。売り言葉に買い言葉は我慢してください。
    どのような事情があっても紳士として対峙してくださることを期待しております。相手の方がゲストの方だった場合は、日時とゲスト名を教えてください。
    また、未公認ゲストだった場合は、ここから情報を連絡くださいますか?⇒不愉快未公認ゲスト

対局中断でのトラブル

詰みの局面での中断も、ほとんどの場合PC、ネット、あるいは家庭のトラブルです。
でも、中断がどうしてもふにおちない場合には、わたしにメールください。
この時、棋譜検索の結果も合わせて教えてくださるとありがたいです。

  • 苦情のメールを私に送ってくださった後は、こちらでモニターしますので、相手の方のことは忘れてください。貴方の時間がもったいないですので。
  • PCトラブル以外R点の補正はしていません。
    でも同じ被害を受けないよう、他の多くの皆さんのために、ぜひ連絡ください。
  • もし、「中断ボタンで中断されました。」のメッセージが表示されたら、合わせて連絡ください。重要な情報ですので。
  • もし下記URL中断局判定に該当するような中断局でれば、ご自身で中断局の判定が可能です。

対局中断は、ネット上では、不可抗力か故意かはわかりません。
わたしは、99%は不可抗力と思っています。
再度その相手の方と将棋するときは、その中断局面から自動的にはじまります。

p>100歩ゆずって、故意の中断だったしても、それをくりかえしていると、
中断局ばかりになって、その方は、いつのまにか対局する相手いなくなってしまいます。
逃げてばかりいるその方は、だんだんお友達がいなくなってかわいそうです。
その方の棋譜検索をしてみたら、たいていのことがわかります。

関連ページ:棋譜検索アプリケーション

その他のトラブル

故意の王手放置の繰り返しや故意に感想戦のまま放置なども
他の会員の方の迷惑になる行為は、会員停止対象になります。
そのような方がいらっしゃいましたらわたしにメールください。

挨拶がない、故意に不成りにする、なども不愉快な行為ですが
会員停止対象とまではしません。しかし管理者の心象が悪くなるので
他のトラブル時に会員停止になりやすくなります。