これは、判断が難しい場合がありますが、苦情相談所を一度のぞいてください。
丁度投了の局面は、PCリソースが不足する状況になりやすいこともあります。
いままで、誤解のケースが８０％近くありました。

中断再開について　を参照しておいてください。